Analisis Hubungan Produktivitas dan Kualitas Terhadap Market Performance di PG Kebon Agung Malang.

Peningkatan kebutuhan gula masyarakat menyebabkan Pabrik gula nasional tidak mampu memenuhinya sehingga gula impor mengalir masuk Indonesia. Tingginya kerusakan mesin yang berdampak jam henti giling tinggi, kapasitas produksi yang rendah, dan rendahnya rendemen tebu. Salah satu bentuk sistem manajemen yang diterapkan oleh sebuah perusahaan adalah Total Productive Maintenance (TPM). Sasaran penerapan TPM adalah tercapainya Zero Breakdown , Zero Defect , dan Zero Accident , dengan demikian memaksimalkan efektivitas penggunaan mesin. Hubungan antara variabel produktivitas dan kualitas terhadap kinerja pemasaran dapat diketahui dari analisa Structural Equ ation Modelling (SEM) dengan menggunakan program AMOS 4.0. Terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara produktivitas dengan kinerja pemasaran yang terjadi di PG Kebon Agung Malang sebesar 55% sehingga produktivitas memberi pengaruh yang berarti terhadap peningkatan kinerja pemasaran. Terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara kualitas dengan kinerja pemasaran yang terjadi di PG Kebon Agung Malang sebesar 61% sehingga kualitas yang tinggi akan memberi pengaruh yang berarti terhadap peningkatan kinerja pemasaran