Analisa Pengaruh Kualitas Rumah Tinggal dan Lingkungan Fisik Terhadap Kepuasan Konsumen Penghuni Rumah Pada Perumahan Semi Real Estate Di Lamongan.

Masyarakat daerah Kecamatan Lamongan cenderung membeli rumah di perumahan daripada membeli sebidang tanah untuk dibangun. Bagi pihak pengembang perumahan perlu mengetahui faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kepuasan penghuni. Kepuasan tinggal di perumahan akan dipengaruhi oleh kualitas rumah dan lingkungan fisik. Penelitian ini adalah tergolong penelitian kuantitatif yang bersifat survey. Variabel-variabel dalam penelitian ini adalah kualitas rumah tinggal dan lingkungan fisik sebagai variabel bebas dan kepuasan penghuni sebagai variabel terikat. Seluruh variabel diukur dengan kuisioner berskala Likert dengan skor 1-5. Lokasi penelitian meliputi Perumahan Deket Permai, Jetis Indah dan Tumenggung sampel berjumlah 131 responden. Pengambilan sampel dilakukan secara random sampling. Analisis data dilakukan dengan analisis regresi linier berganda. Analisis ini dimaksudkan untuk mengetahui pengaruh kualitas rumah tinggal dan lingkungan fisik terhadap kepuasan penghuni. Hasil penelitian menghasilkan beberapa kesimpulan antara lain : (1) Kualitas rumah tinggal, khususnya kualitas atap dan kualitas lantai, berpengaruh signifikan terhadap kepuasan penghuni pada perumahan Semi Real Estate di kota Lamongan, (2) Kualitas lingkungan fisik, khususnya kualitas jalan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan penghuni pada perumahan Semi Real Estate di kota Lamongan, (3) Tingkat kepuasan penghuni rumah pada perumahan Semi Real Estate di kota Lamongan adalah rendah, sebanyak 65,6% menyatakan tidak puas, (4) Tingkat kepuasan lebih dipengaruhi oleh kualitas rumah dibandingkan dengan lingkungan fisik