Penerapan Statistical Quality Control Dengan peta kontrol X dan R Untuk Produk Kertas Yellow Typing 32 : Studi Kasus di PT. Surya Zig Zag Kediri.

Kualitas produk pada setiap perusahaan adalah hal yang sangat penting untuk diperhatikan, terutama pada perusahaan yang berproduksi sesuai dengan pesanan konsumen. Selain itu kualitas juga dapat mempengaruhi biaya produksi karena apabila kualitas tidak sesuai dengan spesifikasi konsumen maka akan diperlukan biaya tambahan untuk produksi ulang atau biaya bahan baku yang terbuang. Salah satu cara pengendalian kualitas produk adalah dengan menerapkan Statistical Quality Control dengan menggunakan Bagan Kendali X dan R. Metodologi yang digunakan adalah dengan membuat bagan kendali X dan R adalah untuk mengetahui apakah sifat-sifat kertas Yellow Typing 3 dalam keadaan terkendali atau tidak, selanjutnya dengan diagram sebab akibat dapat diketahui penyebab terjadinya penyimpangan dan dapat dilakukan perbaikan pada proses produksi, dan pada akhirnya dapat kita ketahui kemampuan proses produksi dengan menggunakan analisa kemampuan proses. Dari bagan kendali X diketahui bahwa sifat-sifat kertas Yellow Typing 3 seluruhnya memiliki penyimpangan yaitu: grammature (berat kertas) 5 penyimpangan, thickness (ketebalan) 2 penyimpangan, tensile strength (kekuatan tarik) 1 penyimpangan, dan porosity (kemampuan dialiri udara) 1 penyimpangan, sedangkan pada bagan kendali R tidak ditemukan penyimpangan. Hal ini menunjukkan perlunya perbaikan proses produksi sehingga proses produksi dapat berjalan sesuai dengan bagan kendali. Setelah diketahui adanya penyimpangan pada bagan kendali X , maka untuk mengetahui penyebab penyimpangan, tindakan selanjutnya yang perlu dilakukan adalah membuat diagram sebab akibat. Dari hasil pembuatan diagram sebab akibat didapatkan penyebab terjadinya penyimpangan pada sifat-sifat kertas Yellow Typing 3 , dari sinilah dapat kita ketahui tindakan yang perlu diambil untuk memperbaiki proses yang bermasalah sehingga dapat dilakukan revisi data dengan melakukan penghilangan data yang menyimpang pada bagan kendali X dan R diatas . Dari bagan kendali X dan R setelah dilakukan revisi sudah tidak ada lagi penyimpangan yang terjadi, maka data produksi sudah bisa dilakukan analisa kemampuan proses. Dari hasil analisa kamampuan proses didapatkan nilai kemampuan proses pada sifat-sifat kertas Yellow Typing 3 sebagai berikut : grammature (0.7807), thickness (1.12), tensile strength (0.91), dan porosity (1.44), angka-angka ini menunjukkan bahwa proses produksi sudah berjalan dengan baik untuk memenuhi spesifikasi thickness dan porosity, akan tetapi belum cukup mampu untuk memenuhi spesifikasi grammature dan tensile strength