Peran Humas Pada Dinas Pariwisata Dalam Memperkenalkan Sektor Pariwisata Provinsi Gorontalo

Pariwisata merupakan sektor jasa dengan tingkat pertumbuhan paling pesat di dunia. Oleh karena itu, pengembangan pariwisata sangat penting bagi daerah potensial wisata seperti Provinsi Gorontalo. Namun potensi wisata yang beragam di Gorontalo, belum dikenal luas oleh publik. Maka hal ini menjadi urgensi penelitian dengan melihat peran humas dinas pariwisata dalam memperkenalkan sektor pariwisata Gorontalo. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan dan menganalisis peran humas melalui bauran public relations dalam memperkenalkan sektor pariwisata Gorontalo. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, dapat disimpulkan bahwa humas hanya melaksanakan enam dari tujuh bauran public relations. Melalui lima bauran public relations yang dilaksanakan humas, dapat diketahui peran yang dijalankan humas hanya sebagai teknisi komunikasi dan fasilitator komunikasi. Peran humas ini sangat penting dalam memperkenalkan pariwisata Gorontalo dan sebagai penghubung anatara pemerintah dengan publiknya