Strategi Media Relations Humas Pemerintah Kota Batu Dalam Upaya Meningkatkan Citra Positif Pemerintah Kota Batu

.Humas dianggap sebagai suatu kebutuhan yang harus ada di dalam sebuah organisasi untuk membangun hubungan dengan masayarakat dan para pemangku kepentingan. Pemerintah Kota Batu menyadari bahwa semakin banyak media massa dan arus informasi yang menerpa masyarakat bukan menjadi jaminan untuk memberikan penerangan kepada masyarakat. Oleh karena itu, Humas Pemerintah Kota Batu menjadi sangat penting dan strategis, terutama dikaitkan dengan pemenuhan kebutuhan masyarakat akan informasi dan juga untuk membentuk citra positif Pemerintah Kota Batu. Salah satu strategi Humas dalam membentuk citra adalah dengan menjalin hubungan yang baik dengan media yang biasa disebut dengan Media Relations. Media Relations merupakan salah satu program Humas untuk membangun hubungan dengan publik. Peran media massa sangat berpengaruh dalam pembentukan citra positif Pemerintah Kota Batu, karena produk dari media massa berupa berita dikonsumsi langsung oleh masyarakat. Dalam melakukan Media Relations Humas Pemerntah Kota Batu melakukannya melalui strategi Media Relations yaitu menjalin relasi, mengembangkan strategi, dan mengembangkan jaringan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Data didapat dari hasil wawancara dengan teknik purposive sampling dengan key informan dari Humas Pemerintah Kota Batu dan informan pendukung dari pihak media massa. Dari hasil penelitian yang peneliti lakukan, ditarik kesimpulan bahwa Humas Pemerintah Kota Batu dalam mengelola relasi dengan media massa, dilakukan dengan memberikan informasi, membangun hubungan informal dengan wartawan. Humas mengembangkan strategi dengan cara menggunakan berbagai macam media yaitu media cetak, elektronik, dan internet. Selain itu Humas juga selalu membangun dan memelihara kontak dengan media massa dengan cara melakukan pertemuan dengan media massa. Dalam mengembangkan jaringan Humas melakukannya dengan organisasi kehumasan, Bakohumas dan PW