PersepsiKetidakpastian Informasi Organisasi terhadap Perilaku Pencarian Informasi pada Karyawan Pendatang Baru dan Karyawan Transfer jabatan di BTPN Mitra Usaha Rakyat Malang

Setiap organisasi pernah mengalami perubahan, salah satunya penambahan atau pergantian karyawan baru pada tiap tingkat jabatan. Setiap karyawan pendatang baru ataupun karyawan transfer jabatan mengalami persepsi ketidakpastian informasi organisasi sehingga mereka perlu melakukan proses pencarian informasikepada rekan kerja dan supervisornya di lingkungan kerja yang baru untuk mengurangi ketidakpastian. Penelitian ini menggunkanpendekatan kuantitatif dengan jenis analisis eksplanatif asosiatif. Pada penelitian ini bertujuan memberikangambaran mengenai persepsiketidakpastian informasi organisasi terhadap perilaku pencarian informasi pada karyawan pendatang baru dan karyawan transfer jabatan secara kuantitatif. Metode yang digunakan adalahmetode survei.Instrumen riset yang akan membantu dalammengumpulkan data adalah dengan kuesioner. Teknikpengambilan sampel yang digunakan adalah total sampling. Teknik analisis menggunakananalisis korelasi sederhana (pearson correlation), untuk menghubungkan antara variabelketidakpastian informasi organisasi dengan variabel perilakupencarian informasi pada karyawan pendatang baru dan karyawan transfer jabatan. Untuk mengetahui hubungan antara persepsi ketidakpastian informasi organisasi dengan perilaku pencarian informasi responden, digunakan beberapa indikator yang meliputi komunikasi umpan balik, komunikasi dukungan informasi, kejelasan peran dan komunikasi hubungan informal.Dari hasil penelitian diperoleh bahwa karyawan baru (karyawan pendatang baru dan karyawan transfer jabatan) di BTPN Mitra Usaha Rakyat Malang memiliki persepsi ketidakpastian informasi organisasi yang berbeda-beda, dan perilaku pencarian informasi juga berbeda-beda.Perilaku pencarian informasi dalam komunikasi umpan balik lebih besar dilakukan kepada supervisor dan perilaki pencarian informasi dalam komunikasi hubungan informal lebih besar dilakukan kepada rekan kerja.Selain itu, hasil penelitian ini menyatakan bahwa terdapat pengaruh yang besar persepsi ketidakpastian informasi organisasi terhadap perilaku pencarian informasi pada karyawan baru (karyawan pendatang baru dan karyawan transfer jabatan) di BTPN Mitra Usaha Rakyat Malang