Fungsi Konsultan Public Relations pada Pusat Komunikasi Publik Departemen Perhubungan (Studi Fungsi Konsultan Public Relations dalam Bidang Media Relations yang Dilakukan Prominent PR sebagai Konsulta

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mendeskripsikan fungsi konsultan Public Relations dalam menjalankan media relations di Pusat Komunikasi Publik Departemen Perhubungan, untuk mengetahui alasan mengapa Pusat Komunikasi Publik Departemen Perhubungan menggunakan jasa konsultan Public Relations, untuk menjalankan kegiatan media relations , dan untuk mengetahui apakah tujuan Pusat Komunikasi Publik Departemen Perhubungan terpenuhi setelah menggunakan jasa konsultan Public Relations . Metode penelitian ini adalah penelitian kualitatif yang pengumpulan datanya diperoleh melalui observasi partisipasi, depth interview , dan dokumentasi sebagai teknik pengumpulan data. Teknik analisis data yang digunakan adalah domain dan taksonomi. Penelitian berlokasi di kantor Prominent PR, Jl. Dempo II No. 14, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan. Dari penelitian ini telah diketahui bahwa fungsi Prominent PR pada Pusat Komunikasi Publik Departemen Perhubungan Republik Indonesia (Puskom Dephub) adalah sebagai tenaga ahli yang mengupayakan dan memelihara komunikasi yang efektif antara Dephub dengan masyarakat melalui media massa agar tercipta hubungan yang baik antara kedua belah pihak. Alasan Puskom Dephub menggunakan jasa konsultasi dari Prominent adalah karena Puskom Dephub membutuhkan tenaga ahli untuk memenuhi kebutuhan Dephub akan media relations . Prominent telah menjadi konsultan PR Dephub untuk pelaksanaan media relations seperti, media monitoring , special event, issues development, dan one on one media contact . Hasil terakhir dari penelitian ini adalah tujuan Puskom Dephub menggunakan jasa Prominent dalam bidang media relations yaitu good image , pesan dari Dephub tersampaikan kepada masyarakat dengan efektif dengan biaya yang minimal