Peran Brand Community dalam Menciptakan Brand Image pada Komunitas Vario Owner Club Malang.

Penelitian ini membahas mengenai perkembangan model pendekatan dalam menciptakan brand image yang menjadi tren saat ini melalui komunitas. Tidak hanya itu penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran brand community dalam membentuk brand image. Beberapa teori yang mendasari penelitian ini yaitu mengenai motivasi konsumen dalam mengikuti komunitas dan juga komponen yang terdapat didalam komunitas yang akan mendorong terciptanya brand image. Penelitian ini mengunakan penelitian pendekatan kualitatif dengan menggunakan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data yang di butuhkan dengan melakukan wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi untuk bergabung dengan komunitas adalah untuk menyalurkan hobinya, bertukar informasi dan juga bertukar ilmu. Tidak hanya itu terbentuknya brand image di dalam komunitas ini tidak terencana dan munculnya brand image tersebut dampak dari perilaku anggota komunitas seperti menjaga nama baik merek, menjalin persaudaraan, melakukan sosialisasi safety riding, mematuhi lalu lintas dan juga melakuakan kegiatan sosial