Pengaruh Persepsi Masyarakat Terhadap Implementasi Corporate Social Responsibility (CSR) Dan Dampaknya pada Citra Perusahaan

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh Persepsi Masyarakat terhadap Implementasi Corporate Social Responsibility (CSR); (2) pengaruh Implementasi Corporate Social Responsibility (CSR) terhadap Citra Perusahaan; (3) pengaruh Persepsi Masyarakat terhadap Citra Perusahaan; dan (4) pengaruh Persepsi Masyarakat terhadap Implementasi Corporate Social Responsibility (CSR) dan dampaknya pada Citra Perusahaan. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian penjelasan (explanatory research) dengan pendekatan kuantitatif. Sampel sebanyak 70 orang responden yang memanfaatkan program CSR dari PT. Greenfields Indonesia dengan menggunakan teknik Simple Random Sampling. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah angket. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Persepsi Masyarakat yang terdiri dari variabel Perhatian, Pemahaman dan Ingatan berpengaruh langsung dan signifikan terhadap variabel Implementasi Corporate Social Responsibility (CSR); (2) variabel Implementasi Corporate Social Responsibility (CSR) berpengaruh langsung dan signifikan terhadap variabel Citra Perusahaan; (3) variabel Persepsi Masyarakat yang terdiri dari Perhatian, Pemahaman dan Ingatan berpengaruh langsung dan signifikan terhadap variabel Citra Perusahaan; (4) Persepsi Masyarakat yang terdiri dari variabel Perhatian, Pemhaman dan Ingatan berpengaruh secara signifikan terhadap variabel Citra Perusahaan melalui variabel Implementasi Corporate Social Responsibility (CSR) sebagai variabel antara. Dengan demikian, sebaiknya masyarakat Dusun Maduarjo memberikan perhatian dan pemahaman lebih terhadap program sosial perusahaan, serta PT. Greenfields Indonesia perlu memberikan informasi yang lebih menarik dan akurat mengenai program CSR yang dilaksanakan, sehingga memberikan dampak meningkatkan citra perusahaa