Analisis Sistem dan Prosedur Pemberian Kredit Pemilikan Rumah (KPR) dalam Usaha Mengantisipasi Terjadinya Tunggakan Kredit.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sistem dan prosedur pemberian kredit pemilikan rumah (KPR) yang diterapkan oleh PT. Bank Muamalat Indonesia Tbk Cabang Malang dalam mengantisipasi terjadinya tunggakan kredit. Jenis penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif. Penelitian dilaksanakan pada PT. Bank Muamalat Indonesia Tbk Cabang Malang yang bertempat di Jalan Kawi Atas No. 36-A Malang. Berdasarkan penelitian yang dilakukan pada PT. Bank Muamalat Indonesia Tbk. Cabang Malang diketahui bahwa sistem dan prosedur pemberian kredit pemilikan rumah (KPR) telah berjalan dengan lancar namun masih ditemukan adanya ketidaksesuaian. Hal ini dapat dilihat dari belum dijelaskannya cara pengisian formulir aplikasi, wawancara hanya dilakukan satu kali, belum terlihat dana yang diberikan diambil secara bertahap atau diambil sekaligus dan masih belum dicantumkan cara penagihan, pengawasan atau monitoring hanya dilakukan oleh satu bagian. Berdasarkan hasil penelitian penulis memberikan beberapa saran yang dapat dilakukan oleh PT. Bank Muamalat Indonesia Tbk. Cabang Malang yaitu menjelaskan cara pengisian formulir, melakukan wawancara ke II, penagihan dilakukan dengan cara menelpon 2 atau 3 hari sebelum jatuh tempo atau dikirim surat pemberitahuan pembayaran, pembayaran angsuran bisa disetorkan ke rekening muamalat melalui transfer atau melalui teller, pengawasan On site dan Off site dilakukan oleh dua bagian agar tidak terjadi perangkapan tugas dan penyalahgunaan wewenang