Pengaruh Jumlah Koleksi Referensi Dan Relevansi Koleksi Referensi Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Pengguna (Studi Pada Badan Perpustakaan Dan Arsip Provinsi Jawa Timur)

Perpustakaan umum berfungsi untuk memberikan kesempatan bagi umum untuk membaca bahan pustaka yang dapat membantu meningkatkan kearah kehidupan yang lebih baik dan memberikan sumber informasi yang cepat, tepat, dan murah bagi masyarakat.Perpustakaan umum didirikan oleh pemerintah untuk melayani kebutuhan informasi masyarakat.Sedangkan salah satu layanannya yaitu layanan referensi yang berisi sumber referensi perpustakaan yang terdiri dari ensiklopedia, kamus, statistic, dan bahan rujukan lainnya sebagai salah satu layanan yang difokuskan memberikan kemudahan kepada pengguna dalam mendapatkan informasi yang diinginkan. Kajian teori dalam penelitian ini yaitu konsep mengenai perpustakaan, konsep mengenai koleksi referensi, konsep mengenai kebutuhan informasi, dan konsep mengenai pemustaka.Jenis Penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif.Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif korelasional. Data ini bisa berupa angka-angka serta dapat pula berasal dari data kualitatif yang ditransformasikan menjadi angka atau dengan kata lain memberikan kode data kualitatif tersebut sesuai dengan kriteria penilaian. Adapun fokus penelitian ini mengacu pada jumlah koleksi referensi yang berada diBadan Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur serta relevansi atau kelayakan koleksi referensi di Badan Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa jumlah koleksi referensi yang terdiri dari koleksi kamus, koleksi ensiklopedi, koleksi katalog, koleksi bibliografi, koleksi indeks, koleksi abstrak, koleksi direktori, koleksi terbitan pemerintah, koleksi statistic, dan koleksi buku tahunan memiliki presentase tertinggi menjawab cukup dengan klasifikasi C dan interval 3. Begitu juga dengan relevansi dan kelayakan presentase tertinggi menjawab cukup dengan klasifikasi C dan interval 3.Klasifikasi C dengan interval 3 merupakan bukti bahwa jumlah koleksi referensi, relevansi serta kelayakan koleksi referensi di Badan Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur belum mencapai nilai maksimal atau tertinggi