Analisis Metode Dan Prosedur Pelaksanaan Rekrutmen Dan Seleksi Untuk Mendapatkan Karyawan Yang Bermutu (Studi Kasus Pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Malang)

Saat ini sumber daya manusia berpengaruh terhadap kemajuan suatu perusahaan. karyawan bagi perusahaan merupakan aset atau investasi yang dimiliki oleh perusahaan, terutama karyawan yang bermutu dapat meningkatkan mutu perusahaan. Oleh karena itu dalam memilih karyawan perusahaan akan menerapkan metode tertentu dalam pelaksanaan rekrutmen dan seleksi dengan harapan akan mendapatkan karyawan sesuai dengan keinginan perusahaan. Rekrutmen dan seleksi merupakan langkah awal perusahaan untuk mendapatkan karyawan yang bermutu sebelum pelamar yang terpilih akan dipekerjakan dan dikembangkan oleh perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah (1) untuk menjelaskan tentang metode dan prosedur rekrutmen yang selama ini digunakan oleh PDAM kota Malang, (2) Untuk menjelaskan tentang metode dan prosedur seleksi yang selama ini digunakan oleh PDAM kota Malang, (3) untuk menjelaskan pengertian dan ciri-ciri karyawan yang bermutu menurut PDAM Kota Malang. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Penelitian ini dilakukan pada PDAM Kota Malang, yang beralamatkan di Jl. Terusan Danau Sentani No. 100 Malang. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan dokumentasi. Wawancara dilakukan dengan menggunakan 3 responden yaitu asisten manajer pengembangan SDM, Karyawan SDM, dan karyawan PDAM Kota Malang. Dokumentasi dilakukan dengan mengumpulkan data yang berkaitan dengan rekrutmen dan seleksi pada PDAM Kota Malang. Data primer diperoleh dari wawancara. Data sekunder diperoleh melalui dokumentasi dan sumber lain sebagai pendukung data primer. Analisis data dilakukan dengan perbandingan dengan teori yang berkaitan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PDAM Kota Malang dalam rekrutmen menggunakan metode eksternal dengan memanfaatkan media koran dan internet dengan sistem pendaftaran online untuk merekrut pelamar. seleksi dilakukan dengan dua metode yaitu metode seleksi administrasi dan metode seleksi manajemen.Karyawan yang bermutu adalah karyawan yang mampu lekasanakan tugas yang diberikan dan memiliki skill, serta bercirikan disiplin, kreatif, loyal, bekerja maksimal, dan memiliki keahlian. Kesimpulan dari penelitian ini bahwa untuk mendapatkan karyawan yang bermutu PDAM Kota Malang menggunakan kemajuan teknologi, melakukan berbagai macam tes dan penilaian serta menurut perusahaan karyawan yang bermutu berdasarkan pada ciri-cirinya. Saran yang diberikan adalah agar perusahaan membina kerjasama dengan lembaga sekolah, dan mempertimbangkan teori sebagai masukan untuk rekrutmen dan seleksi selanjutnya