Implementasi Sistem Informasi Adminsitrasi Rumah Sakit Berbasis Komputer Untuk Meningkatkan Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Rumah Sakit Umum Dr. Saiful Anwar Malang

Rumah Sakit Umum Dr. Saiful Anwar Malang Merupakan Rumah Sakit Umum Daerah Kelas A Yang Telah Terakreditasi Penuh Dan Bersertifikat Iso 9001 : 2008. Sebagai Rumah Sakit Umum Daerah Yang Besar Tentunya Harus Memiliki Sistem Informasi Administrasi Yang Baik Agar Dapat Melayani Pengunjung Dengan Optimal. Tujuan Penelitian Yang Dilakukan Adalah Mengetahui Sejauh Mana Pelaksanaan Implementasi Sistem Informasi Administrasi Rumah Sakit Berbasis Komputer Dan Bagaimana Peningkatan Kinerja Karyawan Sehubungan Dengan Adanya Sistem Yang Telah Terkomputerisasi Tersebut Dan Apakah Masih Terdapat Kendala – Kendala Dalam Pelaksanaanya. Penelitian Ini Menggunakan Metode Penelitian Kualitatif, Penelitian Ini Dilakukan Dengan Cara Mendeskripsikan, Wawancara, Mencatat, Menganalisis, Dan Menginterprestasikan Keadaan Yang Ada Lalu Memberikan Penyelesaian Masalah. Berdasarkan Penelitian Yang Telah Dilakukan Oleh Peniliti, Dapat Disimpulkan Bahwa Rumah Sakit Umum Dr. Saiful Anwar Malang Bertransformasi Dari Sistem Informasi Administrasi Rumah Sakit Manual Ke Sistem Informasi Administrasi Rumah Sakit Berbasis Komputer Yaitu “Billing Systems” Pada Tahun 1995. Terdapat Banyak Keuntungan Dengan Adanya Billing Systems Antara Lain Mengurangi Tumpukan Kertas, Mengurangi Antrian Panjang Pasien, Meminimalisir Kesalahan Pencatatan Dan Meminimalisir Terjadinya Brm Ganda. Billing Systems Juga Dapat Meningkatkan Kinerja Karyawan Yaitu Karyawan Dapat Menyelesaikan Suatu Pekerjaan Lebih Cepat Dan Dapat Melayani Pasien Yang Akan Rawat Inap Secara Tepat. Akan Tetapi Masih Terdapat Kendala – Kendala Pada Pelaksanaannya Seperti Masih Ada Beberapa Pekerjaan Yang Di Tulis Tangan, Terjadinya Pengulangan Pekerjaan Di Saat Jaringan Lan Di Padamkan Oleh Bagian Ti Untuk Dilakukan Maintance Dan Komputer Kadangkala Macet Atau Hang. Untuk Itu Peneliti Mengusulkan Dilakukannya Pengembangan Sistem Secara Bertahap Untuk Mengatasi Masalah – Masalah Yang Ada Agar Kualitas Dalam Pelayanan Lebih Baik Dan Optimal. Berdasarkan Analisis Dalam Diketahui Pula Bahwa Implementasi Sistem Informasi Administrasi Rumah Sakit Berbasis Komputer Dapat Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada Rumah Sakit Umum Dr. Saiful Anwar Malan