Upaya Pemerintah Daerah Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Sehubungan Dengan Pengurusan Izin Mendirikan Bangunan (Imb) Dalam Rangka Mewujudkan Good Governance Berdasarkan Keputusan Menteri Pemberd

Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui bagaimana prosedur penerbitan Surat Izin Mendirikan Bangunan yang dikhususkan unutk Surat Izin Mendirikan Bangunan tempat tinggal atau Rumah, kemudian bagaimanakah kualitas pelayanan publik di dalam pengurusan IMB tersebut, upaya-upaya apa yang dilakukan oleh Pemerintah Kota Malang di dalam meningkatkan pelayanan publik tersebut dan hubungannya dengan good governance , sehingga penelitian ini dapat bermanfaat sebagai bahan masukan atau pertimbangan bagi Pemerintah Kota Malang di dalam meningkatkan pelayanan publik untuk masa-masa yang akan datang dalam rangka perwujudan tata pemerintahan yang baik dan mengurangi jumlah pelanggaran Izin Mendirikan Bangunan seperti adanya bangunan tanpa Izin Mendirikan Bangunan dan adanya bangunan yang menggunakan Izin Mendirikan Bangunan Palsu. Metode pendekatan di dalam penelitian ini adalah metode pendekatan y uridis sosiologis, yaitu metode yang mengkaji KEPMENPAN NO.63 Tahun 2003 dan menganalisa mengenai upaya pemerintah Kota Malang di dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dalam rangka mewujudkan good governance ,kemudian seluruh data yang ada di analisa secara deskriptif Analitis. Berdasarkan hasil penelitian, penulis memperoleh jawaban atas permasalahan yang ada, bahwa Upaya Pemerintah meningkatkan kualitas pelayanan publik sehubungan dengan pengurusan Izin Mendirikan Bangunan dalam rangka mewujudkan good governance adalah menjalankan ketentuan standar pelayanan publik. kendala yang menyertainya antara lain adany