Pengaruh Product, Price Place, Promotion, People, Process and Procedure, Dan Physical Evidence Terhadap Keputusan Berkunjung Pada Tempat Wisata Pantai Karanggongso Kabupaten Trenggalek

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara simultan, parsial, dan variabel mana yang paling dominan atas bauran pemasaran jasa yang terdiri dari variabel product, price, place, promotion, people, process and procedure, dan physical evidence terhadap keputusan berkunjung pada tempat wisata Pantai Karanggongso Kabupaten Trenggalek. Jenis penelitian ini adalah explanatory research yang menjelaskan hubungan kausal antara variabel-variabel melalui pengujian hipotesis. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 responden yang diambil dari populasi wisatawan Pantai Karanggongso Trenggalek. Penelitian dilakukan di Pantai Karanggongso pada bulan Desember 2015. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Alat uji yang digunakan untuk menguji instrumen penelitian ini berupa uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Uji hipotesis dilakukan menggunakan uji F dan uji t. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Dari hasil pengujian ini dapat disimpulkan bahwa variabel keputusan berkunjung (Y) dipengaruhi oleh variabel product (X1) sebesar 0,244, price (X2) sebesar -0,190, place (X3) sebesar 0,197, promotion (X4) sebesar 0,154, people (X5) sebesar 0,147, process and procedure (X6) sebesar 0,168, dan physical evidence (X7) sebesar 0,237. Dalam penelitian ini menunjukkan pengaruh product, price, place, promotion, people, process and procedure, dan physical evidence sebesar 68,7% terhadap keputusan berkunjung wisatawan. Berdasarkan uji F dapat diketahui bahwa product, price, place, promotion, people, process and procedure, dan physical evidence berpengaruh secara simultan terhadap keputusan berkunjung. Berdasarkan uji t dapat diketahui bahwa product, price, place, promotion, people, process and procedure, dan physical evidence berpengaruh secara parsial terhadap keputusan berkunjung, sedangkan product berpengaruh dominan terhadap keputusan berkunjung wisatawan