Pengambilan Keputusan Konsumen dalam Pembelanjaan Online Ikan Cupang Hias Melalui Situs WWW.FACEBOOK.COM.

Latar belakang penelitian ini adalah bertujuan mengetahui proses pengembilan keputusan konsumen pembelanjaan ikan cupang hias secara online dipengaruhi oleh beberapa faktor, yaitu: (1). Kebudayaan, (2). Sosial, (3). Pribadi, dan (4). Psikologis. . Analisis yang digunakan dengan menggunakan uji kredibilitas, uji transferabilitas, uji dependendilitas, dan uji konfirmabilitas. Penelitian ini termasuk dalam jenis penelitian kualitatif atau deskripif dengan jumlah informan sebanyak 14 informan dengan menggunakan teknik key person. Informan yang dipilih oleh peneliti adalah orang yang diketahui telah melakukan online shopping melaui situs http://www.facebook.com/ sehingga data yang diperoleh bersifat andal dan relevan. Metode analisis data yang digunakan adalah uji kredibilitas,uji transferabilitas, uji dependenbilitas, dan uji konfirmatibilitas. Durasi penggunaan internet dan pengaksesan Facebook, tingkat kesibukan menjadi alasan mengapa masyarakat mulai beralih dan mengadopsi perilaku pembelanjaan ikan cupang hias secara online. Dalam melakukan proses pengambilan keputusan ikan cupang hias secara online, terdapat beberapa pertimbangan, diantaranya referensi kelompok dan juga kredibilitas penjual. Tipe pengambilan keputusan konsumen dalam penelitian ini dapat dikatagorikan kedalam Routinized Problem Solvin