Pengaruh Faktor-Faktor Yang Terkait Dengan Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Melaksanakan Pembayaran Pajak Bumi Dan Bangunan (Pbb) (Studi Empiris Pada Wajib Pajak Pbb Kelurahan Ngaglik, Kecamatan Batu, Kot

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui apakah SPPT, sanksi pajak, dan kualitas pelayanan mempengaruhi kepatuhan Wajib Pajak dalam melaksanakan pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan (PBB), serta untuk menemukan faktor yang paling dominan pengaruhnya. Adapun penelitian ini didasarkan pada penelitian Seftiawan (2009) mengenai faktor-faktor dalam membayar PBB. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan teknik regresi linier berganda melalui software SPSS 13 for Windows untuk menguji data penelitian. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner sejumlah 100 kuesioner kepada Wajib Pajak PBB Kelurahan Ngaglik, Kecamatan Batu, Kota Batu yang jumlah PBB terutangnya dibawah Rp 500.000,-. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan dan parsial SPPT, sanksi pajak, dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan Wajib Pajak dalam melaksanakan pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan (PBB). Sanksi Pajak diketahui merupakan faktor yang paling dominan. Hal ini berarti bahwa dalam membayar PBB Wajib Pajak dipengaruhi oleh ketiga variabel tersebut karena seluruhnya memiliki korelasi positif dengan kepatuhan Wajib Pajak. Saran-saran atas penelitian ini relevan bagi Direktorat Jenderal Pajak sebagai otoritas perpajakan di Indonesia untuk meningkatkan kualitas pelayanan, dan memperbaiki sistem yang berkaitan dengan aparatur pajak sehingga Wajib Pajak akan merasa nyaman untuk membayar PBB dan kepatuhan untuk membayar PBB semakin meningkat