Audit Operasional Untuk Menilai Efektivitas dan Efisiensi Fungsi Personalia Pada Rumah Sakit Panti Nirmala Malang

Penelitian ini merupakan studi kasus penerapan audit operasional pada Rumah Sakit Panti Nirmala Malang. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat efektivitas dan efisiensi fungsi sumber daya manusia. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif kualitatif. Pelaksanaan analisis kualitatif dengan mengumpulkan data atapu informasi mengenai fungsi sumber daya manusia perusahaan serta teori-teori yang terkait, kemudian informasi dan teori tersebut dianalisis dengan menggunakan elemen-elemen audit operasional, yaitu criteria, causes, effect serta rekomendasi. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara, dokumentasi, dan observasi. Berdasarkan hasil analisis yang dilakukan dengan membandingkan criteria, causes, dan effect dapat disimpulkan bahwa audit operasional pada fungsi sumber daya manusia Rumah Sakit Panti Nirmala Malang secara keseluruhan sudah efektif dan efisien. Namun fungsi sumber daya manusia harus terus melakukan evaluasi dan perbaikan terhadap kinerjanya, dengan tujuan agar dapat semakin meningkatkan tingkat efektivitas dan efisiensi di masa yang akan datang