Perbandingan Karakteristik Tingkat Kepatuhan dan Pemahaman Wajib Pajak berdasarkan Objek Pajak pada Pajak Bumi dan Bangunan.

Penelitian ini dilakukan dengan dasar bahwa adanya tingkat kepatuhan dan pemahaman Wajib Pajak yang kurang dapat menyebabkan realisasi penerimaan dari sektor pajak tidak optimal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan perbandingan karakteristik dari tingkat kepatuhan dan pemahaman Wajib Pajak pada Pajak Bumi dan bangunan di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Batu dan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Gubeng Surabaya. Penelitian ini termasuk jenis penelitian kuantitatif deskriptif. Adapun langkahlangkah yang dilakukan untuk memperoleh data dan informasi melalui penyebaran kuesioner. Dari langkah tersebut kemudian dilakukan analisis untuk mengukur validitas dan reliabilitas keabsahan data. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa kepatuhan dan pemahaman Wajib Pajak mengenai peraturan perpajakan teridentifikasi sebagai karakteristik Wajib Pajak PBB di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Batu dan Kantor Pelayanan Pajak Pratama gubeng Surabaya. Mayoritas responden sudah dapat dikatakan cukup patuh baik secara formal (prosedural) maupun material (substansial). Sedangkan, untuk pemahaman akan peraturan dan sistem perpajakan yang masih sering terjadi perubahan dan pembaharuan, dibutuhkan proses dan waktu yang cukup untuk memahaminya lebih dalam lagi. Diperlukan adanya bentuk nyata dari sosialisasi yang dilakukan oleh fiskus untuk meningkatkan pengetahuan dan pemahaman wajib pajak seperti adanya pelatihan/ workshop. Dalam rangka meningkatkan kesadaran dan kepatuhan wajib pajak perlu diberikan bentuk penghargaan bagi mereka yang telah membayar dan menyampaikan PBB terhutang tepat waktu dan begitu pula sebaliknya bentuk sanksi nyata bagi wajib pajak yang melanggar aturan yang sudah ada