Pengaruh Teknologi Informasi terhadap Kinerja Individu dengan Kepercayaan dan Kompleksitas Sistem sebagai Moderating Variable.

Penelitian mengenai hubungan teknologi informasi dan kinerja individu dalam konteks penerapan sistem informasi masih menjadi topik yang menarik, karena belum ada kekonsistenan hasil pada penelitian-penelitian sebelumnya. Untuk mendapatkan penjelasan dari permasalahan tersebut, peneliti menguji pengaruh variabel moderasi, yaitu kepercayaan dan kompleksitas sistem, dalam hubungan antara teknologi informasi dan kinerja individu. Berdasarkan literatur yang ada, penelitian ini menguji apakah kepercayaan dan kompleksitas sistem memoderasi pengaruh teknologi informasi terhadap kinerja individu Pengujian hipotesis dilakukan pada 65 karyawan yang tersebar enam perusahaan-perusahaan jasa dan manufaktur serta instansi pemerintah di Kota Malang. Hasil penelitian menunjukkan teknologi informasi berpengaruh positif terhadap peningkatan kinerja individu. Selanjutnya, interaksi variabel kepercayaan dan kompleksitas sistem terhadap teknologi informasi meningkatkan kinerja individu namun sifatnya tidak signifikan. Variabel kepercayaan dan kompleksitas sistem meningkatkan kinerja individu secara signifikan dalam posisi sebagai variabel independen. Implikasi penelitian ini relevan bagi para pengembang sistem informasi dan para akademisi untuk menjelaskan apa, bagaimana, dan mengapa penerapan teknologi informasi terhadap peningkatan kinerja individu untuk mencapai efektivitas dan efisiensi kerja. Hasil penelitian ini membantu menjelaskan pengaruh teknologi informasi terhadap kinerja individu pada keadaan dan kondisi yang berbeda