Penilaian Kapabilitas Pengembangan Perangkat Lunak Pada Perusahaan Pengembang Perangkat Lunak Menggunakan CMMI-DEV 1.3 (Studi Kasus PT.Cendana Teknika Utama)

PT.Cendana Teknika Utama merupakan perusahaan yang berfokus pada pengembangan produk dibidang mobile application, electronica control dan web application. Produk-produk yang dihasilkan perusahaan diharapkan dapat mendukung tuntutan perkembangan bisnis saat ini.Namun kenyataanya produk-produk yang dihasilkan masih sering ditemukan cacat.Penelitian ini bertujuan untuk menilai tingkat kapabilitas proses pengembangan produk pada salah satu divisi di perusahaan dengan menggunakan Capability Maturity Model Integration (CMMI). Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pengumpulan data menggunakan wawancara dan penelusuran dokumen. Tahapan penilaian menggunakan menggunakan Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement (SCAMPI) kelas C. Penilaian dilakukan pada enam proses area pada CMMI yang dipilih berdasarkan product roadmap CMMI. Keenam proses area tersebut terdiri dari requirements development, requirements management, technical solution, process and product quality assurance, configuration management dan verification. Hasil penilaian tingkat kapabilitas menemukan bahwa hanya proses area technical solution berada pada tingkat satu/performed, sedangkan pada proses area lain masih pada tingkat nol/incomplete. Dari hasil penilaian tersebut dilakukan analisis yang berisi solusi bagi perusahaan untuk meningkatkan tingkat kapabilitas dan rekomendasi terkait kelemahan-kelamahan yang ditemukan dalam proses pengembangan produk berdasarkan CMMI. Dari hasil penelitian diketahui penilaian masing-masing proses area. Hasil penilaian ditemukan bahwa hanya proses area technical solution yang berada pada level/tingkat satu, sedangkan proses area lain masih pada tingkat kapabilitas level nol. Agar dapat menaikkan tingkat kapabilitas maka diberikan analisis dan rekomendasi yang dapat diterapkan oleh PT.Cendana Teknika Utama