Analisis Pengaruh Komunikasi, Kemampuan, Dan Employee Engagement Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Mitratani Dua Tujuh, Jember

Pengelolaan sumber daya manusia yang baik, cenderung akan menghasilkan output atau performa yang baik pula pada perusahaan. Pengelolaan sumber daya manusia dilakukan sebagai suatu strategi untuk meningkatkan kinerja karyawan sehingga dapat meningkatkan produktivitas perusahaan. Salah satu perusahaan yang fokus terhadap perbaikan strategi untuk bersaing adalah PT. Mitratani Dua Tujuh. Perusahaan mengalami peningkatan persaingan tidak hanya pada pasar lokal melainkan pasar internasional juga. Perusahaan fokus pada peningkatan kinerja karyawan agar tetap dapat bersaing dengan perusahaan agroindustri lainnya. Untuk itu dibutuhkan sumber daya manusia yang handal dan berkualitas sehingga dapat berkorelasi positif dengan kualitas produk, dan hal ini dapat dicapai dengan meningkatkan kinerja karyawan itu sendiri. Kinerja kerap sekali digunakan untuk menyebutkan suatu prestasi atau tingkat keberhasilan individu maupun kelompok. Untuk itu perlu diketahui apa saja variabel yang dapat memberi pengaruh yang baik terhadap kinerja karyawan. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah ingin mengetahui kondisi empiris dan pengaruh dari variabel (komunikasi, kemampuan, dan employee engagement) terhadap kinerja karyawan, serta pengaruh dari employee engagement dalam memediasi hubungan antara komunikasi dan kemampuan terhadap kinerja karyawan di PT. Mitratani. Penelitian ini dilakukan di PT. Mitratani Dua Tujuh, Jember yang dilaksanakan pada pertengahan bulan Agustus hingga awal September 2017. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah karyawan tetap PT. Mitratani Dua Tujuh dengan jumlah sampel sebanyak 131 karyawan. Pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada karyawan Mitratani, dan untuk analisis data dilakukan dengan menggunakan software SPSS 17.0 dan software WarpPLS 6.0. Hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa adanya pengaruh yang positif dan signifikan pada komunikasi, employee engagement, dan kemampuan terhadap kinerja karyawan. Begitupula hubungan komunikasi dan kemampuan karyawan terhadap employee engagement juga memperoleh hasil yang signifikan dan positif. Hasil pengujian pada pengaruh mediasi diperoleh bahwa employee engagement memediasi secara parsial hubungan antara komunikasi terhadap kinerja karyawan, dan kemampuan terhadap kinerja karyawan