Persepsi Penggunaan Sistem Oleh Wajib Pajak Terhadap Minat Menggunakan E-Registration (Studi Pada Pendaftar Nomor Pokok Wajib Pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Utara)

Indonesia merupakan negara yang kaya akan sumber daya termasuk sumber penerimaan. Sektor pajak merupakan sumber penerimaan yang utama untuk membiayai pengeluaran negara dan pembangunan. Salah satu cara untuk mengoptimalkan penerimaan pajak yaitu dengan adanya reformasi perpajakan terkait modernisasi sistem perpajakan. Wujud nyata pelaksanaan modernisasi sistem perpajakan yaitu memberikan pelayanan terkait kemudahan kepada Calon Wajib Pajak dengan pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak melalui sistem e-registration. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penggunaan teknologi informasi pada sistem administrasi perpajakan oleh Calon Wajib Pajak, mengetahui pengaruh persepsi kegunaan terhadap minat penggunaan sistem e-registration, mengetahui pengaruh persepsi kemudahan terhadap minat penggunaan sistem e-registration, mengetahui pengaruh kerumitan terhadap minat penggunaan sistem e-registration serta mengetahui pengaruh persepsi kegunaan, persepsi kemudahan dan kerumitan terhadap minat penggunaan sistem e-registration di KPP Pratama Malang Utara. Hasil analisis dengan menggunakan konsep regresi linier berganda menjelaskan bahwa persepsi kemudahan secara parsial berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat penggunaan sistem e-registration sedangkan persepsi kegunaan dan kerumitan secara parsial berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap minat penggunaan sistem e-registration. Secara simultan (bersama-sama) persepsi kegunaan, persepsi kemudahan dan kerumitan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat penggunaan sistem e-registration. Rekomendasi yang dapat peneliti berikan adalah Direktorat Jenderal Pajak lebih mensosialisasikan lagi tentang sistem e-registration sehingga diharapkan hanya menerapkan sistem e-registration dalam pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak, sehingga pelaksanaan pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak berjalan lebih efektif dan Wajib Pajak pengguna sistem e-registration betambah. Peneliti selanjutnya dapat memperluas lingkup penelitan, menambah jumlah sampel atau memakai teknik analisis yang berbeda, menambahkan variabel bebas lainnya sehingga diharapkan dapat memberikan hasil penelitian yang lebih baik, lengkap,spesifik dan bermanfaat