Pengaruh Knowledge Management Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Direktorat SDM dan Umum Kantor Pusat PT Pelabuhan Indonesia III Persero)

Latar belakang penelitian ini adalah bagaimana mendeskripsikan dan menjelaskan karakteristik individu terhadap suatu fungsi yang membentuk, mengidentifikasi dan mengelola pengetahuan organisasi untuk keuntungan jangka panjang, akan tetapi untuk mendapatkan knowledge management yang maksimal tidak hanya cukup mengelola pengetahuan organisasi saja, melainkan mengembangkan pengetahuan yang dimiliki setiap individu yang berada didalam organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel tacit knowledge (X1) dan explicit knowledge (X2) terhadap kinerja karyawan (Y). Jenis penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah explanatory research dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel yang diambil sebanyak 54 karyawan Direktorat SDM dan Umum kantor pusat PT Pelabuhan Indonesia III Persero. Nilai yang diperoleh dari hasil analisis menggunakan metode regresi berganda menunjukkan pengaruh tacit knowledge (X1) terhadap kinerja karyawan (Y), diperoleh nilai t hitung sebesar 2,479 dengan sig. t sebesar 0,017 dengan t tabel sebesar 2,007 sehingga variabel tacit knowledge memiliki pengaruh terhadap Kinerja Karyawan. Saran yang diberikan penulis kepada perusahaan adalah Diharapkan pihak perusahaan dapat mempertahankan serta meningkatkan mutu dari Explicit Knowledge, karena variabel Explicit Knowledge mempunyai pengaruh yang dominan dalam mempengaruhi Kinerja Karyawan, diantaranya yaitu dengan adanya penggunaan pengetahuan yang bersumber dari dokumen yang digunakan sebagai dasar melaksanakan tugas dalam perusahaan yang terdiri dari dokumen job procedure tercetak dan elektronik sehingga kinerja karyawan akan meningkat. Serta untuk kedepannya diharapkan agar perusahaan di “PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero)” Surabaya memberikan bimbingan tambahan kepada para karyawan agar semakin lebih baik pemahaman mereka dan pemahaman mereka semakin bertumbuh akan Tacit Knowledge dan Explicit Knowledge yang akan berdampak pada perkembangan dan kemajuan perusahaan “PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero)” Surabaya