Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Pemahaman Peraturan Perpajakan, Bukti Langsung Pelayanan, Akses Dan Komunikasi Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kota Malang)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Pemahaman Peraturan Perpajakan, Bukti Langsung Pelayanan, Akses dan Komunikasi terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di KPP Pratama Kota Malang. Jenis penelitian ini adalah penelitian explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Data yang digunakan bersumber dari data primer yang diperoleh melalui kuisioner dan data sekunder yang diperoleh melalui data internal dari KPP Pratama Kota Malang. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak di KPP Pratama Kota Malang. Sampel yang diambil sebanyak 100 responden dengan menggunakan teknik accidental. Metode analisis menggunakan regresi linier berganda, statistik deskriptif dan statistik inferensial. Berdasarkan hasil uji t dapat disimpulkan bahwa variabel pemahaman peraturan perpajakan dan akses berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak. kemudian, pada variabel sosialisasi perpajakan, bukti langsung pelayanan dan komunikasi tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak. hasil uji koefisien determinasi menunjukkan bahwa sosialisasi perpajakan, pemahaman peraturan perpajakan, bukti langsung pelayanan, akses dan komunikasi secara bersama-sama berpengaruh memberikan pengaruh sebesar 30,3% terhadap kepatuhan wajib pajak pada KPP Pratama Kota Malang