Pengaruh Lingkungan Toko Dan Faktor Situasional Terhadap Impulse Buying (Survei Pada Pengunjung Hypermart Kediri Town Square)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan (1) pengaruh secara simultan antara lingkungan toko dan faktor situasional terhadap impulse buying, (2) pengaruh secara parsial antara lingkungan toko terhadap impulse buying, (3) pengaruh secara parsial antara faktor situasional terhadap impulse buying. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 116 responden yang merupakan pengunjung Hypermart Kediri Town Square. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Analisis data menggunakan analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa (1) variabel lingkungan toko dan faktor situasional secara simultan berpengaruh signifikan terhadap impulse buying. (2) variabel lingkungan toko secara parsial berpengaruh tidak signifikan terhadap impulse buying. (3) variabel faktor situasional secara parsial berpengaruh signifikan terhadap impulse buying. Dari hasil penelitian ini manajemen dari Hypermart Kediri Town Square diharapkan lebih memperhatikan lingkungan toko baik dari segi perencanaan toko (alokasi ruang dan layout toko), desain toko (desain luar dan desain dalam toko), merchandising / penataan barang, dan juga komunikasi visual berupa poster agar para pengunjung terpengaruh oleh stimulus yang didapat dari lingkungan toko sehingga menimbulkan impulse buying