El influencer en el contexto de los millennials

La figura del influencer se ha convertido, en los últimos años, en un elemento diferenciador utilizado por las empresas para conectar con su target. Con la digitalización de los procesos y el desarrollo del Social Media, los consumidores demandan mensajes comerciales que cuenten con un alto grado de credibilidad en el ecosistema digital. Esta investigación centra su atención en investigar la figura del influencer desde el punto de vista de los millennials, generación considerada nativa digital y familiarizada con la alta tecnología. Se analizan aspectos relacionados con el influencer, tales como elementos, plataformas, temáticas de interés, entre otras. Todo ello desde el punto de vista de los individuos que siguen a esta figura en el canal digital. Debido a que se trata de un concepto relativamente nuevo, se realizó una investigación cualitativa para establecer los distintos tipos de influencer existentes. Por otro lado, se complementó con una investigación descriptiva o diagnóstica a través de encuestas para lograr la consecución de los objetivos del estudio