Individanpassad marknadsföring - Relevant eller påträngande?

Syfte: Studien ämnar att skapa en djupare förståelse för individanpassad marknadsföring och hur individanpassade annonser påverkar individers positiva målgruppsresons i form av individers klickintention. Metod: Studiens metod grundar sig i en kvalitativ forskningsmetod med en hermeneutiskt fenomenologiskt strategi. Den forskningsansats som använts är av abduktiv karaktär. Teoretiska perspektiv: Studien tar sin utgångspunkt i området individanpassad marknadsföring och involverar teorier kring ämnet i stort, men inkluderar även aspekter av integritet och olika dimensioner som bidrar till individers känslan av inte vilja dela med sig av information till företag. Utöver detta används Stimulus-Organism-Respons modellen som ett analytiskt ramverk. Empiri: Den empiriska datan som ligger till grund för studiens analys har hämtats från tolv semistrukturerade djupintervjuer som grundar sig i studenter mellan 20-30 års vid Lunds Universitet. Här studeras individers uppfattning av individanpassad marknadsföring. Resultat: Studien visar att individanpassad marknadsföring efterfrågas och uppskattas, speciellt vid relevant och tilltalande innehåll. Om relevansen och nyttan överstiger oron kopplad till datainsamling och hantering uppskattas denna typ av marknadsföring för individen. Studien visar dock att det finns en paradox mellan integritet och individanpassad marknadsföring då individer är olika öppna eller slutna med att dela sin personliga data. Konsumenters respons i form av klickintention visade sig öka i takt med ökad anpassning av marknadsföringen, men för de personer som upplever oro med datainsamling får responsen motsatt effekt