Att styra kunskapsarbetaren

Syfte: Syftet är att undersöka hur kunskapsföretag använder sig av olika ekonomistyrningsformer för att nå sina mål. Metod: Studien har sin utgångspunkt i en deduktiv ansats och kvalitativ metod, där befintlig teori testats mot ny empiri och utmynnar i en kvalitativ analys. Teoretisk referensram: Den inledande delen behandlar mål som ett led i ekonomistyrningen. Därefter presenteras den teori som behandlar olika ekonomistyrningsformer. Vidare presenteras den analysmodell som används vid analys av det empiriska materialet. Empiri: Den empiriska studien bygger på intervjuer med sex företag; tre från revisionsbranschen och tre från arkitektbranschen. Här behandlas hur dessa företag använder ekonomistyrning för att nå sina mål. Slutsats: Kunskapsföretag använder sig av en kombination av flera styrformer för att nå sina mål. Att beskriva hur de gör detta görs bäst genom att beskriva när i arbetsprocessen vilken styrform är mest dominant. Den normativa styrningen ses vara kopplad till input; beteendestyrning kopplad till tiden under transformationsprocessen; och resultatstyrning i förhållande till önskad output med koppling till verksamhetens målsättning