Att behöva röka med ledningen på toaletten för att få information om organisationen

Based on a qualitative approach, this study examines and problematizes how employees in a flexible organization, through the internal communication community, consolidate and renegotiate the organization's identity. Furthermore, it creates an understanding of the flexible employees ability to co-create, and their view on the importance of being able to identify themselves with the organization. The study is based on a case where ethnographic observations and qualitative interviews are used as methods. The results show that the internal communication within the organization is limited, which means that the employees contribute to the identity primarily by creating local identities. Furthermore, the study shows that employees feel excluded in the studied organization, which in part is based on their role as flexers, and further limits their contribution to the organizational identity. The study also shows that the employees find it difficult to identify with the organization, but that they have an interest in being able to do so.Med utgångspunkt i en kvalitativ ansats undersöker och problematiserar denna studie hur medarbetare i en flexibel organisation, genom den interna kommunikationen, befäster och omförhandlar organisationens identitet. Vidare skapar den förståelse för de flexande medarbetarnas möjlighet till medskapande, och deras syn på vikten av att kunna identifiera sig med organisationen de jobbar på. Studien baseras på ett fall där etnografiska observationer och kvalitativa intervjuer används för att skapa förståelse för det studerade fenomenet. Resultaten visar att den interna kommunikationen i organisationen är begränsad vilket leder till att medarbetarna framförallt bidrar till att skapa lokala identiteter. Vidare visar studien att medarbetarna känner sig exkluderade i den studerade organisationen, vilket till viss del bygger på deras roll som flexare, och begränsar deras bidrag till den gemensamma identitetsbilden ytterligare. Studien visar också att de intervjuade medarbetarna har svårt för att identifiera sig med den studerade organisationen, men att de har ett intresse för att kunna göra det