Balanced Scorecard kopplat till belöningssystem- en fallstudie av primärvården Skåne nordväst

Vårt syfte med denna uppsats är att beskriva och analysera användandet av Balanced Scorecard inom primärvården och speciellt diskutera instrumentets koppling till belöningssystem. Undersökningen har genomförts som en fallstudie, där en deduktiv ansats anlagts. Datainsamlingen har gjorts med hjälp av kvalitativa metoder. De teoretiska perspektiven som använts är Balanced Scorecard, belöningssystem och offentliga organisationer samt kopplingarna dessa områden emellan. Undersökningen baseras på information från intervjuer, internt arbetsmaterial samt Region Skånes hemsida. Sammanfattningsvis kan vi konstatera att Balanced Scorecard fungerar bra inom offentliga organisationer såsom primärvården Skåne. Vi anser emellertid att belöningssystemet som inom primärvården Skåne nordväst är kopplat till styrinstrumentet behöver utvecklas ytterligare för att fungera ändamålsenligt. Med en del modifieringar kan belöningssystem dock vara ett strategiskt riktigt val inför framtiden