Förändringsarbete som strategi: om planeringens betydelse för organisatoriskt förändringsarbete

Bakgrund: Organisatoriskt förändringsarbete bedrivs i syfte att utveckla verksamheter. Rätt utformad kan förändringsprocessen bidra till det organisatoriska lärandet. Ett företag har gjort en organisationsförändring som inte fått väntade resultat, och vill utreda vilka möjliga förklaringar som finns till detta. Syfte: Att (1) utifrån kompetenschefernas uppfattning om organisationsförändringen beskriva hur denna planerades, förbereddes och genomfördes, (2) analysera om och hur förändringsprocessens utformning kan relateras till Företagets nuvarande situation såsom kompetenscheferna beskriver den samt (3) diskutera huruvida förändringsprocessens utformning kan ha haft någon inverkan på det organisatoriska lärandet. Metod: Undersökningen genomfördes som en kvalitativ studie av dels deskriptiv, dels explorativ karaktär. För den empiriska datainsamlingen användes intervjuer. Resultat: Företaget fattade beslut om att genomföra organisationsförändringen utan att dessförinnan analysera vare sig problemområde eller organisatoriska förutsättningar, vilket kan relateras till att det nya arbetssättet inte fungerar. Man gav inte medarbetarna möjlighet att påverka förändringsarbetet, och därmed motarbetade man det individuella, och följaktligen även det organisatoriska lärandet. Strategisk planering i dialog med medarbetarna, bättre spridning av mål samt noggrannare förberedelser kunde ha gett andra resultat. Nyckelord: organisationsutveckling, förändring, strategiskt förändringsarbete, lärande organisation, planerin