Utvecklingsprogram för kvinnor : effektutvärdering av en personalutbildning

Bakgrund: Kompetensutveckling anses vara viktigt både för enskilda individer och organisationen de arbetar för. Forskning pekar dock på att det är sällan effekterna av kompetensutveckling utvärderas, varken på individ- eller organisationsnivå. Syfte: Uppsatsens syfte är att med utgångspunkt i de enskilda deltagarnas erfarenheter beskriva, jämföra och analysera förväntningar på och upplevda effekter av en personalutbildning. Metod: Undersökningen genomfördes som en fallstudie med utgångspunkt i kvalitativ metod. Fem öppet riktade intervjuer gjordes med deltagare i den undersökta personalutbildningen. Resultat: Huvudsakligen visar undersökningen att ökade individuella kunskaper (resultat) uppstått till följd av utvecklingspro-grammet snarare än att det lett till kunskapsanvändning (effekter) för intervjupersonerna. En sekventiell ordning, där resultaten föregår effekterna, verkar göra sig gällande och påverkar inte bara individuella utan troligtvis också organisatoriska effekter. Nyckelord: Effektutvärdering, kompetensutveckling, personalutbildning, kompetens, lärande, kunskapsanvändning, utbildningseffek