Medarbetarsamtal : en studie av i vilken utsträckning samtalen uppnår de mål som finns uppställda

Bakgrund: Medarbetarsamtal används idag inom en mängd organisationer och syftet är ofta att samtalen ska leda till effekter vad gäller kompetensutveckling, kommunikation och relationer på arbetsplatsen, medarbetarnas motivation samt mycket annat. Mot bakgrund av detta finner jag det intressant att genomföra en studie som granskar i vilken utsträckning samtalen, när de tillämpas i en organisation, uppnår de mål som finns uppställda. Syfte: Att kartlägga och analysera i vilken utsträckning medarbetarsamtal inom en organisation uppnår de mål som finns uppställda med avseende på genomförande, process och effekter. Metod: För att uppnå mitt syfte valde jag att genomföra en enkätundersökning. Enkäten distribuerades till 359 medarbetare inom en organisation och materialet bearbetades med hjälp av statistikprogrammet SPSS. Resultat: Undersökningen visade att ett förvånande stort antal respondenter aldrig har haft något medarbetarsamtal. Dessutom genomförs samtalen inte så ofta som det är tänkt att de ska göra. Vad gäller de praktiska arrangemangen kring medarbetarsamtalen fungerar de väl och helt i enlighet med de råd som ge i handböcker och av forskare. Däremot upplever respondenterna inte några effekter i särskilt hög utsträckning. Nyckelord: Medarbetarsamtal, Utvecklingssamtal, Planeringssamtal, Kompetens, Kompetensutveckling, Utbildningsbehov, Arbetsmotivation, Effekter