Människan bakom medarbetaren - Om motivation som framgångsfaktor i företaget

Ingen människa är den andra lik. Alla människor drivs och motiveras av olika fenomen och faktorer. Vikten för en organisation att ha motiverade medarbetare som gör sitt yttersta är stor, då det är humankapitalet som tillsammans med kommunikationen utgör grunden till företagets framgång. Vår studie ämnar därför undersöka och reflektera över motivationens betydelse för medarbetarnas dagliga arbete. Uppsatsens syftar även till att analysera kommunikationens väsentliga funktion i sammanhanget. Dessutom vill vi undersöka huruvida medarbetarna är medvetna om deras individuella prestationers betydelse för företagets framgång. Vårt tillvägagångssätt har byggt på kvalitativa intervjuer med såväl medarbetare utan chefs- och ledarbefattningar samt individer innehavande dessa titlar. Även om vårt fokus främst har utgått från ett medarbetarperspektiv har vi samtidigt ansett att det har varit av hög relevans att intervjua chefer för att kunna studera de distinktioner som kan uppenbaras mellan ledare och medarbetare. I studien har det framgått att en öppen och dialogvänlig kommunikation mellan medarbetare och chefer anses vara ett kommunikativt ideal bland samtliga medarbetare i fallorganisationen. De önskar ett mer målinriktat arbete som inte enbart fokuserar på organisationens ekonomiska milstolpar. Medarbetarna vill även bli mer delaktiga i företagets strategiska arbete, där tydliga riktlinjer efter organisationens mål och värderingar efterfrågas. Det framgår också att den generellt största motivationshöjaren bland de flesta medarbetare är positiv feedback från närmaste chef. Slutligen visar undersökningen att medarbetarna önskar att deras individuella prestation uppmärksammas ännu mer, men är generellt införstådda med att företaget inte klarar sig utan det humana kapitalet