Att avhjälpa Information Overload på webben

Information Overload har sedan 70-talet varit ett fenomen med en aningen oklar definition. Uttrycket används för att beskriva en rad samhälleliga/organisatoriska samt individuella problem som hör ihop med svårigheter att hantera information. Denna studie undersöker Information Overload utifrån ett webbperspektiv med syftet att definiera begreppet för denna miljö, för att på så vis kunna identifiera faktorer viktiga för avhjälpning. Tillvägagångssättet har varit att undersöka litteratur som har att göra med både definition och avhjälpning av Information Overload, samt tekniker som kan tänkas vara relevanta. Sedan har detta jämförts med webbtidningars syn på Information Overload och avhjälpning samt erfarenhet från olika tekniker, då främst RSS som har valts som studieobjekt. Resultatet visar att Information Overload uppstår via ett samspel mellan en yttre informationsrik miljö och en individ som på grund av informationstrycket inte kan bearbeta informationen på ett önskvärt sätt. När det gäller avhjälpning så fann vi att tekniker som hjälper till med att plocka ut relevant information och strukturera information är centrala. RSS tekniken besitter en av dessa egenskaper då den kan hjälpa till med att plocka ut relevant information. Resultatet kan användas för att utforma nya tekniker som ämnar avhjälpa Information Overload