Samtal om samtal. Konstruktionen av ett samtida medarbetarideal i chefers berättelser om lönesamtal

Syftet med denna uppsats är att identifiera och beskriva språkliga strategier genom vilka chefer åstadkommer en föreställning om ett samtida medarbetarideal. ”Den gode medarbetaren” framställs diskursivt i chefshandböcker och självhjälpslitteratur medan medarbetar- och lönesamtalen fungerar som praktiker för styrning av medarbetaren i riktning mot idealet. Metoden för datainsamling var semistrukturerad intervju med åtta enhetschefer inom äldreomsorgen i två kommuner. Insamlade data analyserades utifrån sociolingvistisk diskursanalys enligt Labovs modell, för att sätta ljus på specifika narrativa element i chefernas framställningar. Genom beskrivningar av hur cheferna återger citat och konstruerade dialoger från lönesamtal utkristalliseras förmågor, egenskaper, personlighetsdrag och kompetenser som kännetecknar det samtida medarbetaridealet. Resultaten visar att cheferna i det insamlade materialet konstruerar medarbetaridealet genom att tillskriva kategorin ”den gode medarbetaren” ett antal specifika egenskaper, medan samma egenskaper exkluderas från kategorin ”den mindre engagerade medarbetaren. Det visade sig också att cheferna, genom att referera till hypotetiska situationer och till formella dokument (som handlingsplaner och kompetensbeskrivningar) fick bilden av den gode medarbetaren att framträda