Digital Citizenship

There is a desire by the municipalities to increase local involvement of citizens in general and of young citizens in particular. Computer consultancy firm Abou AB, in consultation with some of the municipalities, has concluded that a mobile application can be a possible channel when it comes to increasing the municipal engagement. Examples may be ranging from engagement in the question of whether to raise a new statue or not, to file a note about a burned down barbecue area. The question this thesis will attempt to answer is how such a municipal mobile application may be designed in order to bring the citizen closer to the municipality in order to get him or her more involved.Det finns önskemål från kommunens sida att öka det kommunala engagemanget hos medborgare i allmänhet och hos yngre medborgare i synnerhet. Detta kan vara allt från att engagera sig i upprättandet av en staty, till att anmäla en nedbrunnen grillplats. Datakonsultföretaget Abou AB har i samråd med vissa kommuner kommit fram till att en mobil applikation kan vara en möjlig kanal när det kommer till att öka det kommunala engagemanget. Frågan detta examensarbete ska försöka besvara är hur en sådan kommunal mobilapplikation kan se ut för att föra medborgaren närmre kommunen i syfte att få denne mer engagerad