Определение понятия «бизнес-процесс»: онтологический уровень

Цель статьи состоит в преодолении когнитивного разрыва между достижениями экономической науки и реальными потребностями сферы управления на примере выявления основных объектов онтологии бизнес-процесса. Показано, что в управленческом консультировании широко используется связка «правила-ресурсы» как ключевая метафора, позволяющая анализировать структуру бизнес-процесса. В то же время, теория стратегического менеджмента «ресурсам» уделяет несколько большее внимание, чем «правилам». Научная новизна состоит в обосновании гипотезы о неразделимости правил и ресурсов как в экономической науке, так и в сфере управления, в анализе основ теории структурации Э. Гидденса, содержащей «правила» и «ресурсы» как основу онтологии социальной теории, в исследовании онтологического уровня бизнес-процесса предприяти