The influence of culture in business

Ljudi imaju različite stavove o zdravlju, spolnosti, životu, smrti, odijevanju i sl. Kultura predstavlja obrasce ponašanja prema kojima bi se ljudi trebali ponašati. Najvažnije obilježje kulture je njezino učenje. Od rođenja pripadnici određene kulture uče kako se treba ponašati i to im prelazi u naviku. Druga obilježja su: djeljivost, temeljenost na simbolima, dinamičnost i integriranost. Za prihvaćanje razlika među kulturama, važno je razumjeti vlastitu kulturu. U današnje vrijeme zbog ograničenja koja su nametnuta društvu, teško je izgraditi interkulturalni identitet. Ljudi općenito nisu otvoreni prema drugim kulturama zbog stvorenih predrasuda. Iz tog razloga je potrebno od najranije dobi pojedinaca, krenuti s obrazovanjem kako bi se uspješno prihvaćale razlike i spriječila netolerancija prema drugim kulturama. Kada se poslovni partneri iz različitih kultura sretnu dolazi do „sudaranja svjetova“ i svaka pogreška u komunikaciji može dovesti do negativnog poslovnog rezultata. Primjerice, kada se zbog posla pojedinac treba uklopiti u novo radno okruženje, a pritom osjeća veliku nelagodu doživio je kulturni šok. Čovjek može imati predrasude prema određenoj grupi i njezinim članovima što također otežava interkulturalnu komunikaciju. Kako bi se minimalizirale neugodnosti zbog interkulturalnih razlika bitno je da čovjek uči o kulturi zemlje u koju ide te da sudjeluje u kulturnim aktivnostima kako bi se sve više približio novoj kulturi. Svrha diplomskog rada je istražiti utjecaj kulture na način poslovanja i ponašanja u poslovnoj sredini. Ciljevi rada su višestruki: definirati pojam kulture, analizirati različite kulturne obrasce, ukazati na probleme koji mogu nastati u interkulturalnoj komunikaciji te predstaviti različitosti kultura u izabranim zemljama.Everyone has got their own attitudes about health, gender, life, death, clothes etc. They are all parts of a person's cultural identity. Culture represents the patterns of behaviour that people should follow. The most important aspect of culture is its acquisition. Since birth people learn how to behave, which finally becomes their habit. The other features of culture are: divisibility, symbol based approach, dynamics and integrity. In order to accept cultural diversity it is important to understand your own culture first. Generally, people are not open for other cultures due to prejudices. Hence the need for cultural education which can help people accept differences and stop cultural intolerance. When business partners from different cultures meet, each misunderstanding can lead to a negative business result. For example, a cultural shock may appear if a person feels unpleasant in a new business environment. People can also have prejudices towards a certain group and its members, which also causes intercultural miscommunication. In order to avoid such inconvenience one should study other people' cultures as well as take part in some intercultural activities. The purpose of the thesis is to explore the influence of culture on the way of business and behavior in the business environment. The goals of the thesis are multiple: to define the concept of culture, to analyze different cultural patterns, to point out problems that may arise in intercultural communication, and to present the diversity of cultures in selected countries