Satisfaction and motivation of employees in Croatia

Motivacija je pojam usko vezan sa zadovoljstvom. Kvalitetna motivacija pozitivno utječe na zadovoljstvo zaposlenika, a samim time i na njihovu produktivnost. Zadovoljstvo zaposlenika važna je stavka svakog poduzeća, na njihovo zadovoljstvo utječu razni faktori, a jedan od glavnih faktora je motivacija. Zadovoljni zaposlenici će biti sretniji na poslu, a samim time i uspješniji u onome što rade. Potrebno je raditi na motivaciji i zadovoljstvu zaposlenika na razini cijelog poduzeća, kako bi došlo do napredovanja poslovanja. Predmet ovog rada je bilo istražiti utjecaj motivacije i nagrađivanja na zadovoljstvo zaposlenika u poduzeću. To je učinjeno tako što je provedeno istraživanje na 152 ispitanika kojim se željelo ispitati zadovoljstvo zaposlenika, te utjecaj materijalnog i nematerijalnog nagrađivanja na njihovo zadovoljstvo. Dokazano je kako faktori nagrađivanja imaju veliki utjecaj na zadovoljstvo zaposlenika, i to upravo nematerijalno nagrađivanje. Uz materijalno nagrađivanje kao što je povećanje plaće za koje se 43,4% ispitanika odlučilo da najviše doprinosi zadovoljstvu zaposlenika, čak 40,8% ispitanika se slaže kako je primitak povratne informacije jako važan nematerijalni čimbenik koji utječe na zadovoljstvo. Ispitanici su najnezadovoljniji pravednošću povećanja plaće, te primanjem pohvala od strane nadređenih. Zaposlenici osim materijalne motivacije sve više traže i priželjkuju nematerijalnu motivaciju, te im je ona sve važnija za motiviranost na poslu. Povećanjem motivacije dolazi i do veće efikasnosti i produktivnosti zaposlenika na poslu, te samim time i do uspješnijeg poslovanja