PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI PATRA TOUR & TRAVEL

Keputusan pembelian merupakan salah satu tahapan dalam proses keputusan pembelian sebelum perilaku pasca pembelian. Patra Tour & Travel merupakan salah satu penyedia jasa pada industri travel agent yang dihadapkan pada masalah penurunan jumlah pembelian paket wisata domestik dikarenakan kurangnya pemasaran yang dilakukan Patra Tour & Travel. Pada penelitian ini, variabel bebas (X) yang digunakan yaitu Bauran Pemasaran yang terdiri dari Produk, Harga, Tempat, dan Promosi. Variabel terikat (Y) yaitu Keputusan Pembelian yang terdiri dari Pemilihan Produk, Pemilihan Merek, Pemilihan Penyalur, Waktu Pembelian, dan Jumlah Pembelian. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dan verifikatif ,dengan metode penelitian explanatory survey melalui metode pendekatan cross sectional method dan teknik sampling adalah systematic random sampling maka diperoleh sampel sebanyak 82 responden yang merupakan konsumen yang pernah membeli paket wisata domestik di Patra Tour & Travel. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sub variabel bauran pemasaran yaitu produk, harga, tempat dan promosi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di Patra Tour & Travel, hal ini berarti Patra Tour & Travel dapat memberikan kualitas produk yang baik, memudahkan konsumen dalam melakukan pembayaran di Patra Tour & Travel serta memiliki keberagaman promosi paket wisata yang ditawarkan di Patra Tour & Travel sehingga konsumen lebih memilih membeli paket wisata domestik di Patra Tour & Travel dikarenakan kualitas yang diberikan dapat sebanding dengan ekspetasi konsumen yang membeli. Selama penelitian ini di lakukan adanya peningkatan pembelian di Patra Tour & Travel di karenakan strategi pemasaran yang dilakukan perusahaan melalui Bauran Pemasaran di rasa cukup untuk mempengaruhi kenaikan daya beli konsumen. ;---The purchase decision is one of the stages in the purchasing decision process before the post-purchase behavior. Patra Tour & Travel is one of the service providers in the travel agent industry which is faced with the problem of decreasing the number of purchases of domestic tour packages due to the lack of marketing carried out by Patra Tour & Travel. In this study, the independent variable (X) used is the Marketing Mix consisting of Products, Prices, Places and Promotions. Dependent variable (Y) is a Purchase Decision consisting of Product Choice, Brand Choice, Dealer Choice, Purchase Timing, and Purchase Amounts. This type of research is descriptive and verification research, with explanatory survey research method through cross sectional method approach and sampling technique is systematic random sampling, obtained a sample of 82 respondents who are consumers who have purchased a domestic tour package at Patra Tour & Travel. The data analysis technique used is multiple linear regression. The results showed that the marketing mix sub variables namely products, prices, places and promotions have a positive and significant influence on purchasing decisions in Patra Tour & Travel, this means that Patra Tour & Travel can provide good product quality, making it easier for consumers to make payments at Patra Tour & Travel and has a variety of promotional tour packages offered at Patra Tour & Travel so consumers prefer to buy domestic tour packages at Patra Tour & Travel because the quality provided can be comparable to the expectations of consumers who buy. During this research there was an increase in purchases at Patra Tour & Travel because the marketing strategy of the company through Marketing Mix was felt to be enough to influence the increase in consumer purchasing powe