Add to ORKGFil: Jasminoy, José María. Universidad de San Andrés. Departamento de Economía; Argentina.El objetivo de este trabajo es analizar los métodos de incentivo que han utilizado las bibliotecas para reducir las devoluciones tardías, y los resultados de la reciente tendencia por abolir cualquier tipo de penalidad. Para ello se realizará una revisión bibliográfica y se analizará una de las medidas aplicadas por la biblioteca Max Von Buch. Para el caso de estudio, se plantearon las siguientes hipótesis: 1) la biblioteca logrará disminuir el porcentaje de préstamos devueltos tardíamente, 2) la frecuencia en la que los usuarios solicitan este tipo de préstamos disminuirá. A través del Test χ² se encontróevidencia significativa a favor de la primera h...