Marketing Para Servicios Financieros-MP75-201702

Descripción: En el curso Marketing para Servicios Financieros se desarrollan temas que tratan el comportamiento del cliente financieros desarrollo y creación de productos y servicios del ámbito financiero y bancario políticas de producto distribución precio y estrategia de medios. Asimismo se resalta la importancia de los procesos el personal y el entorno físico para la prestación eficiente de servicios. Finalmente se revisan los conceptos básicos de administración de relaciones calidad continua y servicio al cliente.Propósito: El curso tiene como propósito proporcionar a los estudiantes los conceptos claves para desarrollar una adecuada estrategia de marketing de cualquier producto y/o servicio enfocada en el ámbito financiero y aplicado de manera eficaz. El curso busca desarrollar la competencia general de Pensamiento Innovador a nivel 1 así como la competencia específica de Gestión Financiera a nivel 2