A hazai turizmusban rejlő lehetőségek a negyedik ipari forradalom korszakában

A turizmus mint a nemzetgazdaságok egyik meghatározó ágazata jelentős átalakuláson megy keresztül a harmadik, majd a napjainkban egyre inkább kibontakozó negyedik ipari forradalom vívmányainak hatására. Az új technológiák átformálják a fogyasztói szokásokat a keresleti oldalon, s erre a kínálatnak is reagálnia kell a megváltozott gazdasági környezetben. Az új technológiai korszakban az ágazat várhatóan megőrzi munkaigényes jellegét, de olyan új kihívásokkal kell szembenéznie, melyek megkövetelik a szektor alkalmazkodását. A digitalizáció, a mesterséges intelligencia és az online platformok működése jelentős átalakulást eredményez az ágazat működésében, a hatékonyabb és gyorsabb információáramlás következtében az új fogyasztói igényekre való megfelelő reagálás pedig jelentős növekedést eredményezhet. Jelen tanulmány a hazai turizmus helyzetét és elmúlt évekbeli fejlődési tendenciáit vizsgálja, s nemzetközi kitekintésben a turisztikai versenyképességi index segítségével a jövőbeli kilátásokra és az új technológiai éra kihívásaira adott lehetséges adekvát válaszokra is rávilágít. ----- Tourism, as one of the most relevant sectors of national economies, is undergoing a major transformation through the effects of the third and then the Fourth Industrial Revolution. New technologies are transforming consumer habits on the demand side, and supply must also respond to them in the changed economic environment. In the new technological era, tourism is expected to retain its labour-intensive feature but faces new challenges that require sector adaptation. Digitalization, artificial intelligence, and online platforms will result also a significant transformation in the tourism sector, as a result of a more efficient and faster flow of information that may result in significant growth, responding to new consumer demands. This paper examines the situation of Hungarian tourism and its trends in recent years. In addition to this, using Travel & Tourism Competitiveness Index, it highlights the adequate responses to the challenges of the future in the new technological era