Propuesta de modelo de trabajo para desarrollar un sello de certificación del turismo de pertinencia indígena

Tesis (Magíster en Gestión Sustentable de Destinos y Proyectos Turísticos)El objetivo central de este trabajo es entregar a las comunidades indígenas una herramienta relevante para su desarrollo. El presente proyecto pretende responder y aportar información a la comunidad turística en respecto a la integración del sector indígena dentro de las certificaciones creadas para la ejecución de buenas prácticas dentro del desarrollo turístico. Para lograr lo anteriormente descrito, se consideró incluir informaciones relevantes acerca de la situación actual de las certificaciones existentes y de cómo estas se usan dentro del etnoturismo, aun cuando no fueron creadas para alojamientos bajo esta categoría. Así mismo se busca tratar de descubrir si los establecimientos ya organizados y registrados cumplen con todos los requisitos válidos para poder incorporase dentro de una certificación establecida que ayude a su desarrollo de servicios y de calidad. Es importante mencionar que los datos primarios recogidos para la creación de este proyecto fue una recopilación de información, tanto de las certificaciones turísticas ya establecidas en Chile como las certificaciones turísticas reconocidas internacionalmente. Este trabajo consta de capítulos en los que se estudiaron distintos tópicos relacionados a la creación de una propuesta para una nueva certificación y de la necesidad de la misma dentro del etnoturismo chileno.The main objective of this work is to give indigenous communities a relevant tool for development. This project aims to respond and provide information to the tourism community regarding the integration of the indigenous sector within the certificates created for the execution of good practice in tourism development. To achieve the above described, it was considerad include relevant information about the current situation of existing certifications and how these are used within the indigenous tourism even if they were created for accommodation under the category of ethnotourism. lt also seeks to try to discover whether the already organizad and registered establishments comply with all valid to incorporate within an established certification to help its development of services and quality requirements. lt is noteworthy that the primary data collected for the creation of this project was a collection of information both tourist certifications already established in Chile as a tourist internationally recognized certifications. This work consists of chapters in which different tapies related to the creation of a proposal for a new certification and the need for it within the Chilean ethnotourism were studied