Modelo de negocio de farmacia homeopática, fitoterapéutica, alopática con dispensación unitaria en recetario magistral

Tesis (Ingeniero Civil Industrial)El modelo de negocio en estudio deberá incorporar tecnología no aplicada hoy en día en Chile en el rubro farmacéutico. Específicamente se estudiará la factibilidad de implementar una farmacia con gestión de inventario y procesamiento de orden de pedido a través de RFID (radiofrecuency identification) (Finkenzeller, 2010, p.417) e información rápida al paciente y sistemas sofisticados de atención farmacéutica personalizada en el área homeopática, fitoterapéutica y alopática, dando énfasis en el objetivo global del modelo de negocios el cual es mejorar el servicio con enfoque al paciente con mayor rentabilidad. La implementación del recetario magistral busca mejorar la relación médico-farmacia, pero además busca incorporar el sistema de dispensación unitaria el cual es ampliamente utilizado en países desarrollados evitando así entregar al paciente cantidades no exactas para el tratamiento de sus patologías y disminuyendo el gasto por dosis inexactas. Todo lo anterior se ha de respaldar con datos de fuentes internacionales principalmente ya que es un modelo no existente en el país; también se utilizarán fuentes nacionales para verificar la factibilidad de la implementación. El modelo de negocio deberá ser rentable, exportable y deberá tener impacto positivo en la sociedad