GESTIÓN DE CALIDAD, NORMA ISO 9001-2015 EN LA PRODUCTIVIDAD DEL CAFÉ Y SUS RESULTADOS ECONÓMICOS FINANCIEROS DE LOS MIEMBROS DE LA ASOCIACIÓN NACIONAL DE EXPORTADORES DE CAFÉ DEL CANTÓN MANTA.

EN TODAS LAS EMPRESAS DEL MUNDO YA SEAN PEQUEÑAS, MEDIANAS O GRANDES, ESTÁN TOMANDO COMO PRIORIDAD LA APLICACIÓN DE UNA CORRECTA GESTIÓN DE CALIDAD EN SUS PROCESOS, YA QUE SE HA EVIDENCIADO EL IMPACTO ALTAMENTE POSITIVO QUE CAUSA EN ELLAS. ES DE SUMA IMPORTANCIA QUE TODAS LAS EMPRESAS POSEAN SU RESPECTIVO MANUAL...EL PRESENTE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN TIENE COMO OBJETIVO: PROPONER LA CREACIÓN DE UN MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS BASADO EN UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ESTABLECIDO EN LA NORMA ISO 9001 : 2015, CON EL FIN DE PROPONER UNA REESTRUCTURACIÓN ORGÁNICA FUNCIONAL..