Development of data collection technology for Web-monitoring in hee quality management system

Розглядається задача розробки інформаційної технології Веб-моніторингу в системі управління якістю вищого навчального закладу. Веб-моніторинг реалізується за допомогою етапів пошуку джерел даних, збору із них даних та вимірювання показників ефективності і якості. Дана робота присвячена розробці технології збору даних на основі агентного підходу. Представлено формальну архітектуру агентів, яка описує функцію кожного типу агентів на основі ментальної моделі. Запропонований підхід дозволяє визначити кількісні оцінки індикаторів ефективності та якості шляхом обробки даних з веб-сторінок. Наведено результати роботи агентів під час моніторингу показника активності участі у наукових конференціях.The problems of web-monitoring in HEE quality management system are considered in the given work. Web-monitoring is implemented through data sources searching, data collection and performance indicators measurement. This work is devoted to the development of data collection technology based on the agent approach. The formal architecture of the agents is presented. It describes the function of each agent type based on the mental model. The suggested approach allows to obtain the quantitative estimates of performance indicators by means of processing of data from the web pages. The results of agents’ work presented, which are related to monitoring of the level of activity in scientific conferences participation