Análisis de tiempos estándar basados en procesos genéricos de empresas de ensamble

El sector de la pequeña y mediana empresa ha ido ganando terreno en cuanto a la producción de bienes y servicios a nivel mundial, creando un ambiente de alta competitividad, que conlleva a la necesidad de aumentar la productividad y eficiencia organizacional. En este sentido, una herramienta muy utilizada es el estudio de métodos y tiempos, que brinda información de procesos y tiempos invertidos en cada operación, así como la obtención y el mejoramiento de tiempos estándar para la optimización de procesos y la disminución de costos. El objetivo principal de este trabajo es el análisis de la obtención de tiempos estándar basados en estandarización de procesos en empresas de ensamblaje. El trabajo inicia con una revisión teórica sobre el estado actual de estas empresas y de los métodos de obtención de tiempos estándar. Posteriormente, se describe el procedimiento a seguir para la obtención de estos tiempos, tanto en procesos operacionales, como estratégicos y de apoyo. Los tiempos obtenidos en los procesos operacionales se validan mediante una revisión bibliográfica, mientras que los tiempos de los procesos administrativos se comparan internamente entre los casos de estudio considerados; resultando de esta manera similitudes y diferencias en ambos casos.The sector of small and medium enterprises has been gaining ground in the production of goods and services around the world, creating a highly competitive environment, which leads to the need of increasing the productivity and efficiency of organizations. In this sense, a widely used tool is the study of methods and times, which provides information about processes and times invested in each operation, such as obtaining and improving standard times for process optimization and cost reduction. The main objective of this work is the analysis of the obtainance standard times based on the standardization of processes in assembly companies. The work begins with a state of the art about the current state of the company and the methods to get the standard times. Subsequently, the procedure followed to find times in the operational, strategic and support processes is described. The times obtained in the operational processes are validated through a bibliographic review, while the times of the administrative processes are compared internally among the study cases considered; resulting in similarities and differences in both cases.Ingeniero IndustrialCuenc